Pojdi na vsebino

✌🏼Brezplačna dostava nad 100€

Košarica

Splošne informacije za potrošnika

G) Pred iztekom odstopnega roka mora Potrošnik obvestiti Mosaic o svoji odločitvi, da uveljavlja pravico do odstopa od Pogodbe, in sicer:
        a. z izpolnitvijo zahteve za vračilo v okviru svojega uporabniškega območja. Na strani »Moj račun« je razdelek »Moje zahteve za vračilo«; dovolj je klikniti »Dodaj novo zahtevo« in nato vnesti sklic na naročilo (ki ga je po potrebi mogoče najti v razdelku »Moja naročila«);
ALI
        b. z uporabo povezave in nadaljnjega vodenega postopka, ki je na voljo na Spletnem mestu v razdelku »VRAČILA IN POVRAČILA«;
ALI
        c. z vsako drugo izrecno izjavo o svoji odločitvi za odstop od Pogodbe.